Optimizar Procesos con Tecnología Digital
Optimize Process with Digital Technology
El proceso paso a paso
La metodología GAAL para lograr la optimización continua de los procesos de la organización a través de la aplicación de tecnología digital hacia una ruta de transformación a las nuevas realidades del mundo actual.
1. ESTABLECEMOS
En primera instancia, para lograr la optimización de los procesos de la organización, nuestro Equipo GAAL establece con la Dirección, los objetivos a lograr retando requerimientos, recursos y expectativas.
2. AUDITAMOS
Una vez establecidos los objetivos revisamos los procesos actuales de la organización levantando un Mapa de Procesos y realizando una auditoría exhaustiva y recopilando los datos y la información requerida.
3. ANALIZAMOS
En esta tercera etapa, analizamos los datos y la información recabada durante la Auditoría de Procesos e identificamos las oportunidades de simplificación, eficiencia, costos, calidad, atención, de optimización en general.
4. IDENTIFICAMOS
Basado en los datos y las informaciones recabadas identificamos las posibles soluciones para la optimización de los procesos con oportunidades, ya sean intervenciones sencillas o aplicaciones y herramientas tecnológicas.
5. DETERMINAMOS
En conjunto, determinamos el valor que aporta cada una de las propuestas de optimización y el costo de las soluciones consideradas, y se decide el Plan Optimización en función de su alineación con los objetivos establecidos, las prioridades y los recursos disponibles.
6. APLICAMOS
Una vez se toman las decisiones en función de los objetivos, las prioridades y los recursos disponibles, participamos en la ejecución de los proyectos de aplicación de soluciones de optimización de los procesos identificados a través de un protocolo de planificación y seguimiento.
7. COMPROBAMOS
Al culminar la aplicación de la optimización establecida y un plazo prudencial para su estabilización y la recopilación significativa de datos, comprobamos la efectividad de la solución y el cumplimiento de los objetivos y presupuesto determinado.
8. COMUNICAMOS
Participamos en el diseño y organización de eventos y actividades para comunicar los resultados obtenidos en los diferentes proyectos de optimización de procesos a las diferentes audiencias de la organización, celebrando los éxitos y aprendiendo de los errores... si ocurren.
9. REVISAMOS
Revisamos continuamente los resultados obtenidos, identificar nuevas oportunidades para optimizar el proceso, observar nuevos desarrollos tecnológicos que pudieran aplicarse, siempre buscando mayor eficiencia, menores costos, mejor calidad y menores riesgos para las personas y la organización.
10. PROSEGUIMOS
Si así lo decide nuestro Cliente, continuamos el Plan de Optimización de la Organización, en función del orden de prioridad de los procesos, en virtud de los objetivos, el valor y los recursos disponibles.
"La excelencia no es un acto, sino un hábito".
Aristóteles